一、 本公司提供的售后效劳方法
1. 咨询效劳:用户在使用历程中遇到任何问题,均可致电免费咨询。
2. 包换效劳:包换期内的产品,若泛起确因厂方缘故原由造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3. 保修效劳:保修期内的产品,若泛起质量问题,用户可到外地售后效劳中心享受保修效劳;外地无售后效劳中心,用户可委托经销商举行保修效劳。
4. 维修效劳:维修期内的产品,若泛起质量问题,用户可以到外地售后效劳中心或委托经销商要求维修效劳。
二、 用户自购置日起,在正常使用情形下产品若泛起质量问题:
1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
2. 部件损坏免费保修两年。
注重:
1. 购置日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
2. 包换、保修效劳只限于一样平常使用下有用:一切人为损坏(例如用户自行拆机、举行不适当的毗连使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾难等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修规模内;维修效劳适当收费。
3. 对已停产型号产品的效劳本公司仅做功效性修复(外观可能与原产品有异)
4. 保修效劳不包括外壳、说明书、包装
三、要求效劳时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善生涯保修卡及发票。保修卡不得涂改,不然作废。
四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书
(注:本公司保存对该产品售后效劳条例的最终诠释权)